Convenience-Großhändler MCS startet virtuelle Akademie für Kunden im Internet
Steigenden Anforderungen im täglichen Betrieb von Convenience-Shops steht immer weniger Zeit für Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter gegenüber. Die mittelständische Großhandelsgruppe MCS bietet daher ihren Kunden künftig die Möglichkeit, sich virtuell über das Internet weiterzubilden. Einfache Schulungsvideos, zunächst für den Bereich Back-Shop und Bistro, unterstützen den Shopbetreiber und seine Mitarbeiter im täglichen Geschäft. In diesen sogenannten Tutorials wird beispielsweise ganz einfach gezeigt, wie Brötchen richtig aufgeschnitten oder belegt werden. Angefangen von kleinen Tricks im Umgang mit Brötchengarnituren bis hin zur Erstellung kompletter Snacks kann der Tankstellenbetreiber oder Kioskbesitzer hier einfach und ohne viel Worte sehen, nachvollziehen und lernen.
„Wir ergänzen mit diesem Angebot unsere bereits bestehende MCS Akademie um ein weiteres wichtiges Tool. Unsere Kunden haben nun die Möglichkeit, unter www.mcs.eu/akademie oder www.youtube.com/MCSconvenience an sieben Tagen in der Woche und 24 Stunden am Tag sich und ihre Mitarbeiter fortzubilden. Die Filme sind ganz einfach über das Internet abrufbar und damit auf dem PC, dem Tablet-Computer oder sogar dem Smartphone zu nutzen. Damit gehen wir mit der Schulung direkt zu unserem Kunden, und er kann entscheiden, wann und wo er diese Trainingsfilme nutzen möchte“, beschreibt MCS-Geschäftsführer Torsten Eichinger die Anwendungsmöglichkeiten der web-based trainings.