Lindt & Sprüngli überwacht seine IT-Landschaft und SAP-Systeme künftig mit OpenITcockpit von IT-novum.  

Der Premiumschokoladenhersteller setzt nach einer Testphase mit der Community-Version die Enterprise-Lösung von OpenITcockpit ein, um die Ausfallsicherheit und Erreichbarkeit seiner Systeme zu steigern und besser für künftige Herausforderungen gewappnet zu sein. Das Enterprise-Paket umfasst Leistungen für Support und Subskription.

Noël Magermans, Leiter IT-Infrastructure bei Lindt & Sprüngli, erläutert: „Für uns war ausschlaggebend, ein System zu erhalten, mit dem wir ressourcenschonend sowohl unsere IT- als auch unsere SAP-Systeme überwachen können. SAP-Systeme und Monitoring werden entlastet, weil OpenITcockpit den SAP-Control-Webservice integriert, aber den SolMan (SAP-Solution-Manager) als Datenquelle nicht benötigt. Davon versprechen wir uns eine performante und zukunftssichere Überwachung unserer SAP-Landschaft.“

Lindt & Sprüngli hatte OpenITcockpit bereits in der Community-Version im Einsatz, um die Lösung einem Eignungstest zu unterziehen. Mit dem Umstieg auf die Enterprise-Version will das Unternehmen auch Support vom Hersteller IT-novum beziehen, um einen ausfallsicheren IT-Betrieb sicherzustellen.

OpenITcockpit ist als zentrales Monitoring-Tool konzipiert, das alle IT-Bereiche und jedes System überwachen kann, das Status- oder Performance-Werte über sich oder seine Dienste bereitstellt. Von großen Data-Centern bis zu kritischen IT-Services können alle Server, Anwendungen und Systeme auf einen Blick in das Monitoring eingebunden werden. Im SAP-Bereich spielt OpenITcockpit seine Stärke dadurch aus, dass es die Informationen aus einer Vielzahl von Schnittstellen wie Betriebssystem-Agenten, Datenbank-Abfragen, SAP-Control-Webservice, RFC-Funktionen, BAPIs und CCMS zentral zusammenführt, dabei aber ressourcensparsam arbeitet.