Ricola erneut mit Siegel für „Höchstes Vertrauen“ ausgezeichnet
Der Wert einer Marke ist eng an das Vertrauen der Kundschaft geknüpft. Dies resultiert aus der Glaubwürdigkeit einer Marke oder eines Unternehmens und dem damit einhergehenden Einhalten des Markenversprechens. Das Vertrauen der Kunden spiegelt die Standards und Maßstäbe wider und ist ein wertvolles Gut, das nicht selten Auswirkungen auf die Beständigkeit am Markt hat. Aus diesem Grund ist Ricola besonders stolz über die Auszeichnung „Höchstes Vertrauen“ mit einer maximalen Gesamtpunktzahl 100. Mit dem wiederholten Sieg in Folge unterstreicht die Marke die konstanten Qualitätsansprüche.
„Über die erneute Auszeichnung freuen wir uns sehr. Sie zeigt zum einen unsere stetig hohen Qualitätsansprüche und deren Umsetzung sowie die Wertschätzung der Konsumenten in Form von Weiterempfehlung und Vertrauen. Gleichzeitig dient sie als Ansporn auf unserem Weg der Weiterentwicklung“, so Ronny Lindstädt, Marketing Direktor Ricola bei CFP Brands. „Auch reflektiert dies unsere Premiumqualität im Bonbon-Segment, die neben Verbrauchern auch für Apotheken und Händler ein starker Indikator ist.“
Die Studie des IMWF Instituts identifizierte und analysierte über den Zeitraum von einem Jahr ca. 4,5 Millionen Nennungen von rund 17.000 Unternehmen und Marken. Im Vordergrund standen hierbei die Kategorien Seriosität, Weiterempfehlung, Vertrauen und Qualität. Diese geben Aufschluss darüber, wem die Kunden in welcher Form vertrauen.